根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
北海海岛商务酒店位于北海海城区云西路1号,云南路嘉莱公寓斜对面信用社旁直入200米,酒店交通便利,距北海北部湾广场、大润发广场3.7KM,约6分钟车程;距“中国第一滩”银滩5KM,仅10分钟路程,离北海机场约20分钟路程。
其它:
- 距离北海火车站约3.8公里;
- 距离合浦县约31.2公里;
- 距离北海福成机场24.5公里。
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酒店环境很好,很干净,就是位置有点偏,提前订的,价格便宜很多。
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整理得蛮干净的 住的比较舒服 总之挺好的。下次去的话还考虑这里。
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房间里有蟑螂,我是北方人,这第一次见蟑螂啊! 1.酒店前台是我见过的态度最次的前台,如果她不是老板亲戚的话我真的就不懂老板脑回路了。典型的一问三不知。去之前打电话问询就爱搭不理的,问机场大巴下车后距离他们酒店多远,竟然告诉我不知道!我就是查到这个酒店离机场大巴很近才选择的这!在我追问下才告诉我要走十几分钟,其实我们下了车拖着行李顶着烈日走了二十多分钟还要过个大马路。。到了酒店办好手续问她这边有没有看房团,她说那是什么没听说过,行,这个不知道可以理解。问她附近有没有医院她说不知道,其实附近500米就有一家。问她大巴几点发车她竟然也说不知道。她在说不知道的时候全程眼睛盯着手机斗地主,根本不愿搭理我,怎么我耽误她斗地主了是吧,我每次见到她她都在斗地主! 2.酒店内部设施陈旧点倒没什么,墙和窗帘脏兮兮,但牙刷是我这辈子用过的最次的,牙刷掉毛刷的我满嘴的毛,漱口漱了5边还总觉得嘴里有毛!还有担心蟑螂会上床吓得整晚睡不好。 简直气的我都乐了。